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CALIDAD. FACTOR DETERMINANTE EN TIEMPO DE CAMBIOS

Respondemos a todas sus preguntas sobre la calidad y los principales acontecimientos que están marcando 2017 en este tema.

25% de descuento en nuestros productos de transicion En 1989, la American Society for Quality (Sociedad Estadounidense de la Calidad), la European Organization for Quality (Organización Europea para la Calidad) y la Union of Japanese Scientists and Engineers (Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses) crearon el Día Internacional de la Calidad (#WQD17). Su propósito es suscitar una mayor concienciación a nivel Internacional sobre la importante contribución de la calidad al desarrollo y la prosperidad de las empresas y los países. Es una fecha para celebrar logros y concienciar sobre el impacto que puede tener la calidad en la vida humana. 

Todos los años en el mes de noviembre, empresas de todo el mundo participan en diversas actividades como seminarios, presentaciones, concursos y competiciones. Profesionales de la calidad internos suelen organizar eventos diseñados para comunicar la importancia de la calidad a profesionales de otros ámbitos. La temática de la edición de 2017 será la «labor de liderazgo diaria» (#EverydayLeadership17), seleccionada en reconocimiento de los profesionales de la calidad de todos los ámbitos que muestran excelencia en el comportamiento de liderazgo. Los líderes diarios que representan los valores de la profesión de la calidad ponen de manifiesto una claridad en sus objetivos, un énfasis en los grupos de interés, un compromiso a actuar correctamente y una pasión por la mejora continua.

¿QUÉ ES LA CALIDAD? Y... ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?                                                                            

Dia Mundial de la calidad 2017 En un mundo en el que los consumidores disponen de más y más opciones cada día, la calidad es lo único que permite destacar de manera sostenible con respecto a la competencia. Ofrecer un producto o servicio de calidad es la clave para forjar, salvaguardar y mejorar la reputación de su empresa. Ofrecer calidad convence a los consumidores y asegura su fidelización. Dentro de una empresa, velar por la calidad de sus sistemas de gestión le ayuda a implementar procesos optimizados y mejorar la eficiencia operativa.  Los procesos de calidad incrementan la fiabilidad de sus operaciones para satisfacer las necesidades de sus clientes e incluso excederlas; estos sistemas también contribuyen a cumplir con los requisitos legales aplicables. Cuando alinea excelencia en los procesos y sistemas internos con altos estándares de calidad en los productos y servicios que aseguran la satisfacción de los clientes, el resultado es un incremento de la productividad y un crecimiento sostenible.

 

¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES NOVEDADES DE 2017?                                                                              

Conozca nuestros Transition packsEn 2017, el gran tema de debate de 2017 en los círculos de calidad son las transiciones a las normas ISO. La Organización Internacional de Normalización (ISO) es una organización independiente, internacional y no gubernamental que elabora normas internacionales voluntarias, basadas en consenso y centradas en mercados específicos cuyo objetivo es garantizar la calidad, seguridad y eficacia de productos, servicios y sistemas. La ISO ha publicado más de 21 000 normas internacionales, lo que incluye prácticamente cada sector. Estas normas se revisan constantemente y, para continuar disfrutando de las ventajas de la certificación ISO, las empresas tienen que efectuar una transición a las normas actualizadas a medida que se desarrollan nuevas especificaciones. 
 

Algunas normas importantes se han actualizado recientemente: ISO 9000, ISO 14000, IATF 16949 (específica del sector de automoción) y Identificar las necesidades de las partes interesadas ISO 9001 y 14001EN/AS/JISQ 9100 (específica del sector aeroespacial). Las empresas que ya se hallen certificadas o busquen una certificación deberán realizar una transición a las nuevas normas antes de septiembre de 2018.

ISO 9000
La ISO 9000 es una norma que rige los sistemas de gestión de calidad, y su reciente evolución planteará preguntas a numerosas empresas. Muchos deberán desarrollar nuevas dimensiones en sus sistemas de gestión, y todos tendrán que gestionar su transición de manera exhaustiva y uniforme.

ISO 14000
Para continuar siendo competitivos en un mundo en el que los consumidores prestan cada vez más atención a la responsabilidad ambiental de sus proveedores, las empresas deben contar con un sistema de gestión ambiental (EMS) eficaz. La norma ISO 14000 ayuda a demostrar el compromiso de una empresa a limitar su impacto ambiental mediante el uso de un marco probado. Los beneficios de un sistema de gestión ambiental eficaz incluyen desde un control de los costes hasta la conservación de los materiales y la energía, la reducción de las incidencias que resultan en demandas por responsabilidad y el cumplimiento de los requisitos legales.

IATF 16949
IATF 16949 es la única norma internacional sobre sistemas de gestión de calidad en el sector de automoción. Mediante esta certificación, cualquier empresa que opere en la cadena de suministro de automoción puede demostrar su capacidad de prever y gestionar cambios, así como de mantener procesos industriales fiables para la satisfacción de sus clientes.

EN/AS/JISQ 9100
En el sector aeroespacial, la calidad es una cuestión de vida o muerte. Los fabricantes de aeronaves y equipos exigen que sus proveedores controlen sus procesos, conozcan los requisitos de los clientes y se centren en la mejora continua. La última versión de la norma 9100 hace hincapié en los enfoques de gestión del riesgo y mejora continua.

 

 

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA CALIDAD PARA BUREAU VERITAS?                                                             

Descubra todos nuestros productos para la transiciónPara Bureau Veritas, la calidad no es solo un oficio, es su sello distintivo. Como líderes Internacionales en la realización de pruebas, inspecciones y certificaciones, ofrecemos servicios a nuestros clientes que les ayudan a superar los crecientes desafíos en materia de calidad, seguridad, protección ambiental y responsabilidad social. En respuesta a las normas ISO actualizadas que exigen que las empresas realicen una transición a las nuevas especificaciones de certificación dentro de un plazo ajustado, hemos desarrollado la gama de herramientas LEAD. Entre estas herramientas se encuentran nuestros paquetes de transición, que incluyen paquetes de información, cursos prácticos a distancia, herramientas y servicios rentables que se pueden adquirir en línea y que contienen todo lo que los clientes necesitan para hacer la transición a su propio ritmo y, sobre todo, a tiempo. Para la mayoría de los programas de certificación sujetos a actualización, hay disponibles tres paquetes que ofrecen tres niveles de asistencia (básica, intermedia e integral) en función de las necesidades de los clientes. Para las empresas más grandes, también hay disponibles paquetes totalmente personalizados. 
 

(**) El Promo code QUALITYDAY25 no es aplicable para los Transition Pack Gold's ni para las Auditorías